Elmas şartları

Son güncelleme: 6 Kasım 2026 · Erken sürümdeki mağazayı anlatır.

Elmas nedir, nereden alınır?

Elmas, Diyar Online'ın oyun içi sanal para birimidir; yalnız oyunun Elmas mağazasında ve yalnız bu oyunda geçer. İki yolla edinilir: uygulamanın içinden Elmas paketi satın alarak ya da oyun içinden ücretsiz kazanarak (örneğin Sezon Yolu ödülleri). Mağaza için bir hesap (e-posta ve parola) gerekir; oyunu yalnız oynamak için gerekmez.

Elmas yalnız uygulamanın içinden, App Store (iPhone ve iPad) ya da Google Play (Android) ile satın alınır. Başka bir satış kanalı yoktur: web sitesinden, üçüncü taraf bir satıcıdan ya da kod ile Elmas satılmaz. Ödemeyi mağaza alır; satın alma mağazanın şartlarına ve ödeme yöntemine tabidir, kart ve ödeme bilgilerin bize ulaşmaz.

Paket fiyatları ve her pakette kaç Elmas olduğu satın alma ekranında gösterilir; bu sayfada fiyat yazmaz, çünkü fiyatlar değişebilir ve mağaza tutarı kendi para biriminde ve vergisiyle gösterir. Geçerli olan, ödemeyi onayladığın anda mağazanın gösterdiği tutardır.

Üç tür Elmas ve harcama sırası

• Satın alınan Elmas: gerçek parayla alınan paketin karşılığı.
• Bonus Elmas: paketle birlikte verilen ek miktar (örneğin ilk alım bonusu ya da kampanya).
• Ücretsiz Elmas: oyun içinden kazanılan miktar; hesap başına aylık bir üst sınırı vardır.

Harcarken önce ücretsiz, sonra bonus, en son satın alınan Elmas kullanılır. Bu sıra iade ve ödeme itirazı durumlarında seni korumak içindir: satın alınan Elmas bakiyende ne kadar uzun kalırsa, bir iade geldiğinde ürünlerinin geri alınma ihtimali o kadar düşer. Satın alınan Elmas hiçbir zaman başka türe çevrilmez.

Hesaba bağlı, devredilmez, nakde çevrilmez, süresiz

• Hesaba bağlıdır. Elmas ve onunla alınan her hak (kozmetik, Diyar Bileti, süreli ürün, sayaçlı ürün, büyük ev modeli) satın alan hesaba işlenir; hesabın karakterlerinde geçerlidir. Başka bir hesaba ya da oyuncuya aktarılamaz, hediye edilemez, takas edilemez.
• Nakde ve oyun altınına çevrilmez. Elmas gerçek paraya, oyun altınına ya da oyun eşyasına dönüştürülemez; oyun altınıyla Elmas alınamaz. Elmas'ı gerçek parayla başkasına satmak, hesap satmak ya da satın almak yasaktır.
• Bakiye süresizdir. Elmas bakiyesi zaman aşımına uğramaz. Süre yalnız bazı ürünler için vardır (örneğin Tecrübe Tılsımı 1 / 7 / 30 gün, Seyyah Mührü 30 gün; süre oyundan çıksan da gerçek zamanla işler) ve ürünün ekranında yazar. Sayaçlı ürünler (Kutsal Parşömen, Stat Sıfırlama, isim değiştirme hakkı) kullanılana kadar durur.
• Hesap kapanırsa: hesabını kendi isteğinle silersen (14 gün içinde giriş yaparak vazgeçmediysen) kalan bakiye ve Elmas'la aldığın haklar geçersiz olur; iade edilmez, başka bir hesaba aktarılmaz. Hesap yasaklanırsa bakiye ve haklar yasak sürerken dondurulur: yasak kalkarsa geri açılır, kesinleşirse geçersiz olur ve iade edilmez (Kullanım şartları). Bu, mağazanın ya da yasanın tanıdığı zorunlu iade haklarını etkilemez.
• Elmas bir mevduat, ödeme aracı ya da yatırım değildir; faiz getirmez ve oyun dışında bir değeri yoktur.

Neler satılır, neler satılmaz

Kozmetik kategorileri:

• Kıyafet Seti
• Saç / Başlık
• Silah Görünümü
• Yetenek Efekt Rengi
• İsim / Ünvan Çerçevesi
• Ev Cephe Teması
• Köy Sancağı / Mihrap
• Emote Paketi
• Yoldaş

Her ürünün satın alma ekranında "Ne yapar / Ne yapmaz" metni yazar. Tecrübe Tılsımı boss, Uğultu Dikmesi, PvP, Sezon puanı, sıralama ve Kış katkısını etkilemez; birden çok tılsım üst üste binmez. Sezon ödülü olan kozmetikler (16 adet) sezon boyunca Elmas ile satılmaz.

Büyük ev modelleri (Köşk, Villa)

Standart ev oyunda altınla kurulur ve satılmaz. Elmas ile evinin yalnız modelini büyütebilirsin: Köşk ya da Villa. Tapu / arsa hakkı satılmaz: tapu oyunda ve yalnız altınla alınır; Köşk ve Villa bu hakkı vermez, yalnız evin modelini değiştirir.

• Ne verir: daha geniş bir iç salon ve odaya koyabileceğin daha çok mobilya ve halı (her model için sabit bir üst sınır). Ölçüler ve fiyatlar satın alma ekranında yazar.
• Ne vermez: güç ya da işlev. Sandık, yatak ve şömine standart evle aynıdır; ek sandık, zanaat istasyonu, daha iyi dinlenme, köy puanı, bakım indirimi ya da PvP koruması yoktur.
• Hesaba bağlı ve kalıcı: hak hesabına bir kez işlenir, süresizdir ve hesaptaki her karakter kendi evini bu modelde kurabilir. Devredilemez, hediye edilemez, altına ya da Elmas'a çevrilemez (yukarıdaki "Hesaba bağlı…" kuralları bunun için de geçerlidir).
• Ev temaları ayrı satılır. Tema, evin dış görünümüdür ve kozmetik kategorilerinden biridir; model satın almak tema vermez, tema satın almak model vermez; her tema her ev modelinde çalışır.
• Köşk → Villa yükseltmesi: Köşk sahibi Villa'ya, tam fiyatı yeniden ödemeden, fark kadar bir yükseltme ürünüyle geçer (Köşk için ödediğin Elmas düşülür). Köşk hakkı olmayan hesapta yükseltme alınamaz; Köşk sahibine Villa'nın tam fiyatı sunulmaz, böylece kimse iki kez ödemez.
• Aylık bakım ücreti: Köşk ve Villa'nın ayda bir ödenen bir bakım ücreti vardır; standart evin yoktur. Ücret yalnız oyun altınıyla ve oyunda ödenir; Elmas hiçbir zaman istenmez. Evin sahibi ücreti evinin kapısında ya da içinde, çantasındaki altından öder; tutar satın alma ve bakım ekranında yazar. Vade yaklaşınca ve geçince oyun seni uyarır. Vadeden sonra 7 gün tolerans vardır; ücret yine ödenmezse ev kilitlenir: kapı sana da herkese de kapanır (içeri girilmez), evdeki sandık, mobilya ve "evi taşı" işlemleri yapılamaz, o evde dirilemezsin; ev dünyada olduğu yerde durur ve kapısında "bakım ödenmedi" işareti görünür. Ücreti kapının dışından ödediğin anda kilit kalkar. Kilit eşyalarını silmez, evi standart modele döndürmez ve satın aldığın hakkı kaybettirmez.

Evin modeli yalnız, hakkın iade ya da ödeme itirazı yüzünden hesabından kalkmasıyla küçülür.

Adalet taahhüdü

Diyar Online'da para güç satın almaz. Yukarıdaki "satılmayanlar" listesindeki hiçbir şey, hiçbir pakette ve hiçbir kampanyada satılmaz; rastgele ödül (kutu, şans yükseltmesi) yoktur. Kozmetikler düşman uyarı (telegraf) renklerini ve PK (Berrak / Sabıkalı / Kanlı) renklerini taklit edemez ya da değiştiremez. Bu listeye güç sağlayan bir ürün eklenmesi gerekirse önce bu sayfa güncellenir ve oyunda duyurulur. Bu taahhüt oyunun bütün satış ve ödül yollarını kapsar: uygulamadaki mağaza, Diyar Bileti, kampanyalar ve ödüllü reklamlar (reklamın ödülü de yalnız yukarıdaki "satılanlar" listesinde yazan bir kolaylık ya da kozmetiktir; Elmas ya da güç değildir).

Büyük ev modelleri (Köşk, Villa) ve ev temaları da bu taahhüdün içindedir: yalnız görünüm, iç alan ve dekor yeri verir; güç, işlev ya da avantaj vermez. Aylık bakım ücreti oyun altınıyladır, hiçbir zaman Elmas ile ödenmez.

Yaş ve satın alma sınırları

• Mağaza hesabı ve yaş. Satın almalar App Store ya da Google Play hesabının sahibine aittir ve mağazanın yaş, aile (ebeveyn) ve harcama ayarlarına tabidir. Reşit olmayan biri adına yapılan satın almalar için ebeveynin ya da vasinin izni gerekebilir. Reşit olmayan bir kişi ebeveyninin ya da vasisinin izni olmadan satın alma yaptıysa iade, mağazanın iade sürecinden istenir; mağaza iadeyi onaylarsa Elmas aşağıdaki geri alma kuralına göre hesaptan düşülür. Ebeveyn ya da vasi bize de yazabilir (billing@playdiyar.com): durumu mağazaya iletmek için gereken bilgiyi veririz ve hesabın satın alma erişimini kapatabiliriz.
• Harcama sınırı. Mağaza ve oyun, güvenlik için hesap başına bir harcama sınırı uygulayabilir; sınır hesaba göre düşürülebilir. Sınırı aşan bir sipariş başlatılamaz.
• Yanlış parola denemelerinde hesap geçici olarak kilitlenir.

İade ve ödeme itirazı sonrası geri alma

• İade mağazanın sürecidir. Elmas paketi iadesi, App Store'da Apple'ın, Google Play'de Google'ın iade politikası ve süreciyle yapılır; talebini doğrudan ilgili mağazaya yaparsın ve iade koşullarını mağaza belirler. Dijital içerik, ödemeyi onayladığında hemen hesabına teslim edilir. Mağazanın verdiği iade kararını biz hesabına uygularız.
• Geri alma: mağaza bir ödemeyi iade ettiğinde, iade edilen tutar oranında, pakete bağlı bonus dahil ilgili Elmas hesabından düşülür (önce satın alınan, sonra bonus bakiyesinden).
• Ödeme itirazı (chargeback): bir ödemeye mağaza ya da ödeme sağlayıcın üzerinden itiraz edildiği anda o siparişin Elmas'ı dondurulur ve hesap harcama ve satın almaya kapatılır. İtiraz lehine sonuçlanırsa Elmas geri verilir; aleyhine sonuçlanırsa kalıcı olarak düşülür.
• Borç: düşülecek Elmas bakiyende yoksa bakiye eksiye düşer ve hesap kısıtlanır. Borç, en son Elmas'la aldığın ürünlerin iptal edilip bedellerinin bakiyene yazılmasıyla kapatılır; ürünler tükenene dek sürer.
• Kaybedilen itiraz: hesap, inceleme tamamlanana kadar kısıtlı kalır. Kaybedilen iki itiraz kalıcı mağaza yasağına yol açar.
• Haklı bir şikâyetin varsa itiraz etmeden önce bize yaz: billing@playdiyar.com. İtiraz, hesabını kısıtladığı için çoğu zaman yazışmadan daha yavaş sonuçlanır.
• Büyük ev modeli: Köşk, Villa ya da yükseltme ürünü iade edilirse, ödeme itirazıyla geri alınırsa, borcu kapatmak için iptal edilirse ya da yönetici tarafından kaldırılırsa hesabın o modelin hakkını kaybeder ve evin, hesabın hâlâ hakkı olan en büyük modele döner: hiç hakkı kalmadıysa standart eve; Villa yükseltmesi geri alınır ve Köşk hakkın duruyorsa Köşk'e. Dönüş, evin sahibi karakterin o hesapla oyunda olduğu bir sonraki anda olur. Hiçbir eşya silinmez: yeni odaya sığmayan mobilya önce ev sandığına, sandık dolarsa Emanet'e gider.
• Bakım ücreti oyun içi altınladır: Elmas ya da gerçek paradan bir şey düşmez ve bu geri alma kuralları ona uygulanmaz (Büyük ev modelleri).

Hesap kısıtı ve yasaklar

Aşağıdaki durumlarda hesabın mağaza erişimi kapatılabilir, harcama ve satın alma geçici ya da kalıcı olarak durdurulabilir, hesap askıya alınabilir; Elmas ve ürünler iptal edilebilir:

• çalıntı ya da izinsiz ödeme yöntemi kullanımı, dolandırıcılık, ödeme itirazı suistimali;
• Elmas, hesap ya da ürün alım-satımı; hile, hata istismarı, otomasyon;
• kullanım şartlarının diğer ihlalleri.

Kısıt koyduğumuzda hesabına bir gerekçe ve itiraz yolu bildiririz; yönetici işlemleri gerekçesiyle birlikte değiştirilemeyen bir denetim günlüğüne yazılır. İtiraz için iletişim: destek@playdiyar.com.

Mağaza ve fiyat değişiklikleri

Katalog, paketler, fiyatlar ve kampanyalar değişebilir; satın alma anında mağazanın ekranında gösterilen koşul geçerlidir. Mağaza teknik ya da güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatılabilir; kapalıyken satış durur, iade ve ödeme itirazı işlemleri sürer. Vergiler geçerli kurallara göre mağazanın ödeme ekranında gösterilir. Ödemeler App Store ya da Google Play üzerinden alınır; kart bilgin bize ulaşmaz.

İşletici

Web sürümünü ve bu siteyi (diyar.itemgold.com) yayımlayan şirket:

Noventra yalnız web sürümünün ve bu sitenin yayıncısıdır; siteyi sunarken oluşan teknik kayıtlar ve Itemgold üyeliği gibi kendi hizmetleri için kendi adına sorumludur. Mobil uygulamaların (App Store, Google Play) yayıncısı ve satıcısı, oyun hizmetinin işleticisi ve hesabına ve oyun verilerine ilişkin tek veri sorumlusu Minata Entertainment, LLC'dir.

İlgili metinler: Kullanım şartları · Gizlilik politikası.